产品退货政策

客户申请退换货,后台在规定的审核时间36小时内作出答复。

分以下几种情况处理:

1、不允许退货:包装破损;

2、可退货:产品包装完整,数量准确且不影响再次销售,除非另有规定,客户可以无理由退货,同时退还发票和相关单据,如退货发生跨财务月,增值税发票已开用户除了需退还增值税发票外还需提供(开具红字增值税发票申请单)。客户需支付所退商品含税价的20%作为退货操作费,其余货款返还客户。由客户原因造成的退货运费由客户方承担。

3、若产品经过相关部分检测,确有质量问题,公司提供换货。

4、退换货运费:由于用户自身原因发生退换货,运费由客户自行承担;由于我司原因如发错货物或质量问题等由我们承担退换货发生的费用。